Sortir en toute sécurité avec un accompagnateur dédié pour aller où vous le souhaitez, quand vous le souhaitez

Rompre l’isolement, conserver un lien social, faciliter et sécuriser les sorties à l’extérieur du domicile sont les principaux objectifs du service d’accompagnement personnalisé des personnes âgées, en situation de handicap et/ou fragilisées.

Pour vous permettre de conserver un lien social ou de sécuriser vos sorties à l’extérieur (gare/aéroport, courses, banque, coiffeur, médecin…), notre service d’accompagnement personnalisé est à votre disposition : accompagnement régulier ou ponctuel, courte ou longue distance. Ces prestations sont réalisées avec les véhicules OPHELI, mais sont également possibles avec votre propre véhicule.

Accompagnement personnalisé :

  • dans les gares, les aéroports, afin de faciliter l’accès et l’utilisation de ces transports,
  • au supermarché ou au marché (aide et soutien dans les escaliers, aide à monter dans la voiture ou dans le bus, pousser le Caddie, lire les étiquettes, porter les cabas, vérifier la monnaie…),
  • aller se promener en forêt, visiter un château, aller au spectacle, au restaurant, dans les lieux de culte, bureau de vote…,
  • pour se rendre dans les lieux présentant un risque d’insécurité : banque, poste…

Accompagnement courte et longue distance :

  • régulier ou ponctuel de personnes en situation de handicap entre leur domicile et les établissements spécialisés (IME, IMPRO, ESAT, accueil de jour…),
  • de personnes faisant l’objet de mesures spéciales (tutelles, curatelles) dans tous leurs déplacements.
  • Ces scènes courantes et quotidiennes peuvent paraître anodines, mais elles revêtent une grande importance pour ceux qui éprouvent des difficultés à les accomplir. Ces prestations d’accompagnement personnalisé sont possibles avec le propre véhicule du client s’il le souhaite, mais elles sont, en règle générale, réalisées avec les véhicules de la structure.

Le service d’accompagnement véhiculé ou pas permet de se rendre :

  • Rendez-vous médicaux (médecin, dentiste, pédicure…)
  • Démarches administratives (banque, poste, bureau de vote, mairie…)
  • Chez le coiffeur, l’esthéticienne….
  • Dans vos magasins préférés

Et aussi,

  • Faire une promenade, rendre visite à des amis, des proches
  • Être conduit à une résidence secondaire ou sur le lieu de villégiature
  • Se rendre à des évènements familiaux (mariage, baptême, Toussaint…)
  • Prendre le train : l’accompagnement est possible jusqu’à votre place grâce à notre partenariat exclusif avec la SNCF dans le cadre du service « Service – Domicile – Train »
  • Prendre l’avion : l’accompagnement est possible jusqu’aux contrôles de sécurité

Le service d’accompagnement de OPHELI,  c’est la possibilité de se déplacer en toute liberté.

Les plus de notre prestation d’accompagnement des personnes

  • L’accompagnement des personnes suppose une prise en charge complète à votre domicile (aide à l’habillage, aide à la fermeture du domicile, port des bagages, aide à l’installation à bord du véhicule) jusqu’à votre lieu de destination.
  • Des véhicules fiables, entretenus et climatisés pour un meilleur confort.
  • Des horaires et des rendez-vous respectés.
  • Des accompagnements courts ou longue distance en fonction de vos besoins et de vos envies.
  • Certains de nos véhicules sont également équipées de véhicules adaptés pour les personnes à mobilité réduite.

Sortir plus, pour sortir comme vous voulez : des aides financières sont possibles

Vous éprouvez des difficultés à vous déplacer ? Parce que vous vous fatiguez facilement ? Parce que vos enfants, vos amis, vos voisins ne sont pas toujours disponibles ?

Connaissez-vous le dispositif Sortir Plus ? Pour vous aider dans vos déplacements, l’AGIRC et l’ARRCO ont créé le service SORTIR PLUS.

Il vous donne la possibilité de vous faire accompagner, à pied ou en voiture. N’attendez plus pour faire des courses, passer chez le pharmacien, aller chez le coiffeur, faire une promenade, aller voir des spectacles…

Le financement est effectué sous la forme de Chèques Emploi Service Universels (CESU), préfinancés et nominatifs, attribués par les Caisses de retraite complémentaire affiliée à l’AGIRC et/ou l’ARRCO.

Conditions d’attribution des chéquiers :

  • avoir 80 ans et plus, sans condition de ressources,
  • être en situation d’isolement (évaluation téléphonique),
  • un maximum de 3 chéquiers de 150 € chacun, par personne et par an,
  • participation financière de la personne 15 € pour le premier chéquier, 20 € pour le deuxième et 30 € pour le troisième.

Pour bénéficier de ce service, nous vous invitons à contacter votre caisse de retraite. Dès réception de vos chéquiers CESU, réservez vos accompagnements auprès d’OPHELI.

Profitez de notre service d’accompagnement longues distances

Notre service d’accompagnement peut également vous conduire jusqu’à votre résidence secondaire ou sur votre lieu de vacances. Les accompagnements longues distances sont réalisables avec nos véhicules ou avec votre propre véhicule si vous le souhaitez.

Les chèques Sortir Plus délivrés par votre caisse de retraite vous permettront de financer ce service d’accompagnement longues distances. Réservez dès à présent votre accompagnement.

Pluie, neige, verglas…

Difficile de circuler ! Pensez à réserver vos créneaux horaires. Nous vous emmenons faire vos courses en tout sérénité, là où vous le souhaitez. Un rendez-vous imprévu ? Un repas en famille ou chez des amis ?

Nos équipes feront le nécessaire pour vous apporter une solution sur mesure.

Demande d'informations

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande concernant l’’ensemble de nos services : aide, soins, portage repas, accompagnement, petits jardinage et bricolage, aides administratives ou informatiques.